Reportcentre - rcOnline Reporting System

rcOnline Reporting System

Standard folyamat az adatok előállításától a riportok elkészítéséig

Az rcOnline Reporting System működésének vázlata

Az rcORS egy olyan adatfeldolgozó és riportkészítő rendszer, amely forrásrendszerektől függetlenül, tetszőleges elektronikus adatforrásból érkező adatok kezelésére alkalmas, legyen az feldolgozott állapotban (például könyvelési vagy nyilvántartási program termékeként, számlázórendszerből, más célból összeállított adatbázisokból stb.), vagy akár nyers állapotban, közvetlenül az adat keletkezésének eszközéről (például pénztárgépről).
Ügyfeleink számára szerverünkön dedikált tárhelyet biztosítunk, amelyre titkosított, biztonságos csatornán keresztül tölthetik fel adataikat, illetve ahonnan az elkészült elemzéseket letölthetik. A feltöltött adatokat programozott, algoritmikus ellenőrzési eljárás során megvizsgáljuk, hogy megfelelnek-e az adott riport számára meghatározott formai követelményeknek (adattáblák, táblastruktúra stb.), illetve a szintén előre meghatározott sarokszámokat (a későbbi elemzés fő mutatószámait) már ebben a lépésben kiszámítjuk. Az ellenőrzés eredményéről e-mailben tájékoztatjuk ügyfelünket. (Az adatok formai ellenőrzésére szükség szerint egy, a megrendelőhöz kihelyezett modulban is sor kerülhet, így ügyfelünk még a feltöltés előtt ellenőrizheti adatait.) Az ellenőrzött adatokat a kiinduló adatbázisban egyesítjük (Alap adatbázis), ezt követően a szükséges transzformációk érvényesítése után kialakítjuk az elemzési adatbázist (rcORS Adatbázis), és elkészítjük a riportokat. Az rcORS outputjait (riportok, listák, elemzések, adatbázisok) rendszerünk automatikusan elhelyezi a megrendelő számára biztosított tárhelyen, majd emailen vagy SMS-ben értesítést küld a feladat befejezéséről. Ezt követően Ügyfelünk az elkészült anyagokat bármikor letöltheti szerverünkről.

Az rcOnline Reporting System bevezetésének előnyei és hátrányai

rcOrs termékünk igénybe vétele esetén nincs szükség a más informatikai rendszerek megvásárlása esetén megszokott beruházásokra: nem kell megvásárolni az alapszoftvert, nincs szükség a számítógéppark fejlesztésére, új szoftverek vásárlására, és nincs szükség évről évre az alapszoftver új verzióinak megvásárlására, mivel a szoftverek és géppark a ReportCentre Kft. rendelkezésére állnak, a fejlesztési költségek pedig töredékükre zsugorodnak az rcORS termékek gyors testreszabhatósága és az egy ügyfélre jutó fejlesztési költségek minimalizálása miatt.

A humán költségeket tekintve hasonló okok miatt nem kell ügyfelünknek a szoftverek és számítógépek üzemeltetőinek, karbantartóinak betaníttatására, fizetésére költenie, de szükségtelenné válik a kvalifikált elemző specialista állandó megfizetése is, hiszen a teljes folyamathoz szükséges szaktudást a ReportCentre Kft. biztosítja. Munkatársaink garantált rendelkezésre állásának eredményeképpen a rendszer nincs kitéve az ügyféltől időközben esetleg távozó képzett kollégák vagy kulcspozícióban lévő munkatársak kilépése okozta bizonytalanságoknak.

Cégünk az általa kezelt adatokra vonatkozóan minden esetben titoktartási nyilatkozatot tesz, amely cégünk valamennyi munkatársára nézve kötelező érvényű. Ügyfeleink adatait szigorúan bizalmasan kezeljük, az adatok tárolása és feldolgozása során megtesszük a szükséges informatikai óvintézkedéseket az adatok kiszivárgásának megakadályozására.

Tekintve, hogy a rendszer automatizáltan működik, a menet közbeni módosítások átfutási ideje és költségigénye viszonylag magas. Ugyanakkor a megfelelően feldolgozott adatoknak köszönhetően az eseti kiegészítő kérdéseket rugalmasan tudjuk kezelni, és általában rövid határidőn belül megválaszoljuk.

Az rcORS testreszabásához (kezdeti fejlesztés) szükséges invesztíció jóval alacsonyabb, mint egy komplett informatikai rendszer megvásárlása esetén. Emiatt nincsen hosszú távú megtérülési kényszer, akár már néhány hónapos időtartam alatt is kifizetődő az rcORS igénybevétele.

Néhány példa az rcOnline Reporting System keretében végezhető rendszeres elemzésekre és ezek felhasználására

• gyártók és termékeik figyelése, minősítése, figyelembe véve a beszerzési árak változását, a gyártó termékein keresztül elérhető nyereséget és a termékek forgalmának változását (beszállító-minősítés és monitorozás)
• szezonalitás vizsgálata, előrejelzése (napi, heti, havi, évszakonkénti, ünnephez kötődő)
• raktárkészlet optimalizálás
• forgalom folyamatos nyomonkövetése, termékcsoport- vagy akár termékszintű monitorozás
• ügyfélszegmensek forgalmának vizsgálata

Az rcOnline Reporting System termékcsalád

rcORS szolgáltatásainkat az alábbi táblázatban foglaljuk össze.

A táblázatban utolsóként szereplő, rcORS Survey nevű termékünk abban különbözik a többitől, hogy itt nem valamilyen informatikai rendszerből származó adatokat elemzünk, hanem egy rendszeres (heti vagy havi) standard kérdőíves adatfelvételt végzünk (részletesebben lásd a Piackutatás menüpont alatt), és ennek eredményeit dolgozzuk fel az rcORS rendszerben.